Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
Kurlotse – Jasmine Renze
Berliner Platz 2
76275 Ettlingen
Deutschland
Telefon: 07243 9396509
E-Mail: info@kurlotse.de
3. Datenerfassung auf dieser Webseite
Server-Logfiles
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp, Browserversion und verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite) und Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite und zur Verbesserung unserer Informationsangebote. Die Daten werden in der Regel nach 7–14 Tagen automatisch gelöscht.
4. Datenerfassung im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Shop ein Kurantragspaket oder das Rundum-Sorglos-Kurpaket bestellen, erheben wir folgende Daten, um Ihnen die gewählten Unterlagen und Leitfäden zur Verfügung zu stellen:
Vor- und Nachname sowie Rechnungsanschrift
E-Mail-Adresse (für den Versand der digitalen Informationsprodukte)
Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
Diese Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Bereitstellung der Hilfe-zur-Selbsthilfe-Unterlagen benötigt. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
5. Zahlungsanbieter
Je nach Ihrer Wahl geben wir die für die Abwicklung notwendigen Zahlungsdaten an den entsprechenden Dienstleister weiter. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):
PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.)
Klarna (Klarna Bank AB)
Kreditkartenanbieter (entsprechend Ihrer genutzten Karte)
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular Anfragen zu unseren Kur-Informationsangeboten zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
7. Cookies
Wir verwenden Cookies, um unsere Webseite zu optimieren und Ihnen das bestmögliche Online-Erlebnis zu bieten.
Technisch notwendige Cookies: Zwingend erforderlich für Funktionen wie den Warenkorb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Analyse- und Marketing-Cookies: Nutzung nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Analyse- und Werbetools (Google Analytics & Google Ads)
Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited) ausschließlich mit aktivierter IP-Anonymisierung, um unser Informationsangebot zu verbessern. Zudem setzen wir Google Ads ein, um Kurinteressenten gezielt auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Zustimmung via Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
9. Speicherdauer
Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt (z. B. nach Abschluss Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Buchungsbelege nach § 147 AO) bleiben hiervon unberührt.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitungsowie Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
11. Datensicherheit (SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung)
Diese Seite nutzt eine moderne SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Anfragen zu Gesundheitsthemen und Ihre Bestelldaten optimal zu schützen.
12. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von berechtigten Interessen, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
13. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer Unterstützung zur Kurantragstellung nach § 23 Abs. 2 SGB V verarbeiten wir auch Gesundheitsdaten (medizinische Angaben, Diagnosen). Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
14. Datenweitergabe im Widerspruchsverfahren
Sollten Sie das Rundum-Sorglos-Kurpaket erwerben und eine Ablehnung Ihres Antrags erhalten, bieten wir den Zugang zu einem spezialisierten Rechtsanwalt an.
Umfang: Für das Widerspruchsverfahren werden erforderliche Daten (Stammdaten, Gesundheitsdaten, Ablehnungsbescheid) an den Rechtsanwalt übermittelt.
Rechtsgrundlage: Erfolgt nur mit Ihrer separaten, ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a / Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Eigenständigkeit: Die weitere Betreuung erfolgt direkt und ausschließlich zwischen Ihnen und dem Rechtsanwalt als eigenständigem Verantwortlichem.
15. Freiwilligkeit und Widerruf
Die Bereitstellung Ihrer Einwilligung zur Datenweitergabe an den Rechtsanwalt ist absolut freiwillig. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber Kurlotse – Jasmine Renze widerrufen. Ohne Einwilligung kann der im Paket enthaltene Widerspruchs-Service jedoch nicht durchgeführt werden.